Een plek waar men zorgt dat consumenten vinden wat ze zoeken en krijgen waar ze recht op hebben. Faciliteiten, zoals een callcenter en vergaderruimten, dienen hierbij up-to-date te zijn. Net als een goede toegankelijkheid. Met in acht name voor de architectuur werd een tourniquet geplaatst, waarbij mede met het maken van de ronde bekisting een staaltje vakmanschap werd getoond.